Sua privacidade, seus direitos e o nosso compromisso

Usamos seus dados para criar ferramentas que facilitam o seu dia a dia. Explicaremos aqui o que fazemos com os seus dados.

Conheça os nossos princípios para a proteção de privacidade

Somos transparentes Explicamos de forma simples e clara os usos que fazemos das suas informações, como e por que processamos seus dados e com quem podemos compartilhá-los.

Trabalhamos com qualidade

Nos esforçamos para processar informações de qualidade, precisas e atualizadas. Por exemplo, salvamos suas informações e atualizamos em todas as nossas plataformas, suas compras chegam corretamente e você economiza tempo nos formulários.

Protegemos seus dados

Protegemos seus dados pessoais com o mais alto padrão de segurança. Não comercializamos seus dados.

Processamos dados por tempo limitado

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para facilitar o uso dos nossos produtos. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Acessos rápidos para controlar suas informações

Seus dados em nossa plataforma

Valorizamos que você tenha nos escolhido e use nossos serviços, por isso queremos explicar o que fazemos com todas as informações que você compartilha conosco.

Ao se cadastrar em nossa plataforma, você gera um usuário que permite operar nela. Trabalhamos para que você possa vender, comprar ou realizar

Criamos sua experiência com as suas informações

Contamos com seus dados para oferecer uma experiência personalizada para que você possa desfrutar dos nossos serviços e para que possamos melhorá-los continuamente. Não é obrigatório fornecer seus dados pessoais, mas é um requisito para usar nossos serviços. Se as informações fornecidas não forem precisas, não podemos oferecer uma boa experiência. Se você fornecer informações incorretas ou falsas, os serviços que prestamos podem ser suspensos ou sua conta pode ser desativada. Observe que podemos suspender ou desativar sua conta se você não cumprir a Declaração de Privacidade ou os Termos e Condições de uso do site.

Se você é menor de idade, não deve fornecer suas informações pessoais, pois não possui capacidade legal para contratar nossos serviços.

Sua privacidade: quais são os seus direitos?

Você tem o direito de Acesso, Atualização, corrija e tenha confidencialidade sobre suas informações pessoais. Você também pode nos pedir para parar de enviar anúncios, ofertas e promoções, excluir seus dados e opor-se a nós usando seus dados para um ou mais propósitos. Cada legislação prevê esses direitos de forma diferente.

Pode acontecer que, como cumprimos algo declarado na declaração de privacidade ou por dever legal, talvez tenhamos que armazenar algumas de suas informações pessoais que você nos pediu para excluir. Depois que esses requisitos forem atendidos, excluiremos suas informações.

A privacidade online requer trabalho conjunto entre empresas e usuários. Temos fortes medidas de segurança para proteger suas informações, precisamos que você cuide de sua privacidade, também.

Se você quiser fazer uma reclamação sobre como processamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a autoridade de supervisão apropriada.

Como e que tipo de informações nós processamos

Formas pelas quais coletamos suas informações:

• • Quando você se cadastra ou fornece informações usando a plataforma.

• • Automaticamente, como quando você navega nas nossas páginas.

• • • De fontes confiáveis (prestadores de serviços ou parceiros de negócios com quem trabalhamos, agências de crédito, órgãos públicos).

   

Tipos de dados que coletamos:

• • Apelido ou pseudônimo.

• • Nome e foto (quando inserida).

• • Identificação.

• • Informações de contato (número de telefone, endereço, e-mail etc.).

• • Direitos de propriedade intelectual.

• • Informações do dispositivo através do qual você acessa e endereço IP.

• • Links entre contas e usuários.

• • Informações e movimentações transacionais dentro da nossa plataforma.

• • Informações sobre sua localização.

• • Certas informações sobre a atividade e as preferências dos usuários e visitantes no nosso site e os aplicativos dos nossos serviços.

Para que usamos seus dados

O processamento das suas informações é a base para oferecer um excelente serviço, para que você possa realizar operações com rapidez e segurança e ter funcionalidades adaptadas às suas necessidades.

Alguns dos propósitos para os quais processamos seus dados:

• • Aprimorar nossos serviços, desenvolver novos serviços e oferecer uma melhor experiência no ecossistema da Casa do Colecionador.

• • Divulgar anúncios e contatos promocionais e de publicidade adaptados aos seus interesses.

• • Evitar fraudes, abusos e crimes, visando garantir a sua segurança e a sustentabilidade de todo o ecossistema.

• • Proteger seus direitos, os direitos de outros usuários ou os direitos da nossa empresa.

• • Colaborar com os titulares de direitos de propriedade intelectual.

• • Cumprir as obrigações e requisitos legais das autoridades competentes.

Como compartilhamos seus dados

Suas informações pessoais estão protegidas. Não vendemos ou comercializamos informações que possam identificá-lo. Também não compartilhamos ou transferimos de nenhuma outra forma suas informações pessoais para terceiros.

Como usamos cookies no Mercado Livre

Os cookies nos ajudam a entender seus interesses e a forma como você navega no nosso site para poder te proporcionar uma experiência personalizada. Além disso, também nos permitem:

• • Mostrar publicidade e oportunidades relevantes para você.

• • Melhorar nossas ofertas e serviços.

• • Possibilitar que você não precise informar seu e-mail, senha ou celular para entrar na sua conta quando acessá-la de um dispositivo que você normalmente usa.

• • Reforçar a segurança do nosso site.

Observe que se você alterar suas preferências de cookies sem acessar sua conta, elas ficarão salvas somente nesse navegador. É provável que você veja nosso aviso de uso de cookies novamente se usar outro navegador ou dispositivo.

Você também pode gerenciar o uso de cookies no navegador que normalmente usa:

   Google Chrome

   Mozilla Firefox

   Safari

   Internet Explorer

   Microsoft Edge

   Opera

Se desativar determinados cookies, é possível que você não possa usar algumas funcionalidades dos nossos sites.

Alterações na declaração de privacidade

Se fizermos alterações na forma como tratamos seus dados, notificaremos você pelos canais habituais, como e-mail ou mensagens através dos aplicativos nas nossas plataformas. Nos casos em que precisamos da sua aprovação, vamos notificá-lo por estes meios para que você possa decidir se concorda ou não.